KatsuBet oferuje obsługę klienta w kilku językach. Wsparcie w języku polskim nie jest niestety dostępne. Klienci witryny mogą skontaktować się z supportem via czat live lub e-mail, a konsultanci kasyna wirtualnego rozmawiają w języku angielskim, niemieckim, rosyjskim, japońskim, francuskim i kilku innych.